Services de communication au public en ligne : l‘incroyable écart entre la définition de la loi et celle du RGAA
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La société Kapsys, leader sur les navigateurs GPS contrôlé par reconnaissance vocale, a conçu le Kapten Mobility, un nouveau navigateur GPS de poche autonome spécifiquement conçue pour les personnes déficientes visuelles.
Le Kapten Mobility est présenté dans un boîtier compact et léger, munie de touches avec des pictogrammes en relief, un haut-parleur et un microphone intégrés, une batterie interne de grande capacité, et des connectiques standards comme une prise jack 3,5 mm pour les écouteurs et une prise mini USB pour la recharge de la batterie ou le transfert de données depuis un ordinateur.
Le Kapten Mobility se distingue des autres appareils de géolocalisation en ce qu’il est orienté prioritairement vers un usage en tant que piéton, bien qu’il puisse être utilisé aussi à l’intérieur d’un véhicule (la personne aveugle devenant en quelque sorte un copilote).
Il ne possède aucun écran, les messages d’information délivrés par Kapten Mobility sont transmis au moyen d’une fonction « text-to-speech » utilisant la synthèse vocale Virginie de NUANCE. En outre, il ne possède pas de clavier de saisie, les directives sont dictées vocalement dans un microphone par l’utilisateur. Le Kapten Mobility exécute donc les commandes grâce au procédé de reconnaissance vocale de Nuance.
En plus de la fonction de navigation GPS, le Kapten Mobility comprend un lecteur MP3, et un lecteur de livre DAISY, inédit sur ce type d’appareil.
Conseils et mises en garde
Nous attirons tout particulièrement l’attention du lecteur sur les points suivants :
1. Le Kapten Mobility est un appareil réservé aux personnes habituées à manipuler des outils technologiques. La possession d’un ordinateur est nécessaire si on souhaite transférer des contenus tels que de la musique ou des livres DAISY.
2. Il est essentiel qu’un utilisateur de Kapten Mobility ait à la base une bonne orientation et une autonomie de déplacement avec canne blanche ou chien-guide, un navigateur GPS n’étant pas destiné à compenser des lacunes en ce domaine et pouvant même représenter un danger supplémentaire dans certains cas, en raison des messages vocaux diffusés à tout instant en cours de déplacement.
3. Le système GPS (Global Positioning System), d’origine américaine, est sujet à des variations qui peuvent altérer son fonctionnement, particulièrement en milieu urbain où le signal est troublé par les immeubles en béton, les parois vitrées, les obstacles en hauteur, etc. L’imprécision dans les distances est donc nécessairement plus importante en mode piéton qu’en mode véhicule (de l’ordre de 5 à 30 mètres).
Vue d’ensemble du Kapten Mobility
Description
Le Kapten Mobility se présente sous la forme d’un petit téléphone portable de 130 g, livré avec une dragonne tour de cou, Il comporte les éléments suivants :
Sur le dessus, un petit bouton marche/arrêt placé dans l’angle supérieur droit, et 10 touches en creux répartis en trois groupes :
Généralités sur l’utilisation
Le Kapten Mobility est livré avec des écouteurs munis d’un petit micro sur fil pour dicter les commandes. Pour une personne non ou malvoyante, qui a besoin de toute son audition pour s’orienter et surveiller le trafic automobile, il est conseillé d’insérer seulement l’un des deux écouteurs dans l’oreille, cependant nous recommandons plutôt l’utilisation du haut-parleur interne.
La carte géographique installée en mémoire est celle de Télé Atlas version 2011 couvrant toute la France métropolitaine plus Monaco.
Le Kapten Mobility peut calculer un itinéraire pour piétons en y associant les transports en commun (réseaux de métros, tramways et trains SNCF de certaines grandes villes de France).
En prononçant l’expression « mots-clés », l’utilisateur obtient la liste complète des instructions vocales à sa disposition ; cette liste tient compte de l’application courante. Par exemple :
Dans le navigateur GPS, de nombreuses instructions sont disponibles, parmi lesquelles : « Où suis-je ? », « Prochaine instruction », « Destination actuelle ? », « Distance ? », « Heure d’arrivée ? », « passage au mode voiture », « Vitesse actuelle ? », « Chercher points d’intérêt », « Arrête la navigation »…
Dans le lecteur MP3, l’instruction « Album » permet d’accéder à la liste des albums, « toute la musique » débute immédiatement la lecture de toute la musique.
Dans le lecteur de livre audio, l’instruction «Information sur le livre » par exemple « documentation Mobility » ouvre le mode d’emploi, « reprendre la lecture » reprend la lecture à l’endroit précédemment arrêté.
Enfin, dans n’importe quel mode, on peut utiliser « Niveau de batterie », « Monte le son », « Baisse le son », « Information produit », « GPS », « MP3 », « Livre audio », « Quelle heure est-il ? »…
Il est souvent possible, dans n’importe quel mode, de choisir entre l’appui sur une touche ou la dictée d’un mot-clé au micro. Dans une liste d’éléments, les flèches horizontales permettent de parcourir les choix proposés, et la touche Validation, au centre du cercle, est utilisée pour valider une instruction.
Le mot clé « J’ai besoin d’aide » permet d’obtenir la lecture automatique de l’aide contextuelle sur la fonction courante.
Dicter une adresse de destination
Pour favoriser la réception des satellites, il est vivement conseillé de se placer à l’extérieur dans un endroit dégagé, de rester quelques instants immobiles, et de garder l’appareil dans la main.
Une fois le signal reçu, dès l’appui sur la touche GPS, Kapten Mobility demande de choisir le type de navigation (piétonne, voiture), puis propose de créer un itinéraire en fonction de plusieurs choix, tels que : Nouvelle adresse ou Nouvelle adresse par son code postal, Dernier trajet (Kapten Mobility mémorise automatiquement les dernières destinations effectuées réellement ou non), Favoris, Contact, K-tags, ou Adresse utile.
Presser la touche parole puis prononcer « Nouvelle adresse », ou choisir un autre élément avec les flèches puis valider.
Kapten Mobility demande de dicter le nom de ville, puis le nom de rue, et enfin le numéro civique ou de choisir dans une liste un croisement avec une rue adjacente. Chaque instruction doit être confirmée par Oui – au micro ou par un appui sur la touche Validation -.
Si l’on souhaite emprunter les transports en commun au cours de ce trajet, il suffit de répondre « Oui » lorsque la question est posée. À la fin de la procédure, après quelques secondes, et à condition que l’acquisition du signal GPS soit effective, Kapten Mobility commence à donner vocalement les directives de guidage, sous la forme : « À cent cinquante mètres tournez à gauche rue Victor Hugo ».
Outre ce type de messages vocaux annoncés automatiquement à mesure de la navigation, on peut interroger Kapten Mobility à tout moment en prononçant l’un des mots-clés disponibles, notamment : « Où suis-je ? », « Prochaine instruction », « Distance », « Destination actuelle », etc.
Un appui long sur la touche K-tag permet d’enregistrer un « k-tag », c’est-à-dire un point de repère où l’on souhaite revenir ultérieurement.
Si l’on n’emprunte pas le parcours indiqué par Kapten Mobility, le système effectue automatiquement un nouveau calcul de l’itinéraire.
De plus, il est possible de changer le mode de navigation en prononçant le mot-clé approprié, par exemple « Passage au mode voiture ». Ceci est utile notamment si l’on emprunte un véhicule alors que l’on se trouvait en mode piéton.
Le mode « Navigation libre »
En maintenant appuyé la touche « Où suis-je », on active ou désactive le mode Navigation libre. Celui-ci permet d’obtenir, à mesure d’un déplacement, les noms de rues à proximité et une description des prochaines intersections suivant le cadran horaire.
Lors d’un trajet en mode navigation libre, le Kapten Mobility peut nous prévenir de la présence des adresses utiles et de KTAG aux alentours qui peuvent être signalées soit par un signal sonore, soit par une annonce vocale.
Le mode guidage cardinal
Cette fonction est utile pour s'orienter dans un espace hors du réseau routier tel qu'un parc, vers un point d’arrivé, par exemple, un point d’intérêt personnel qui pourrait être la sortie.
Le guidage cardinal fournit des informations d'orientation et de distance en temps réel jusqu'au point d'arrivé suivant les directions : Nord, Nord-est, Est, Sud-est, Sud, Sud-ouest, Ouest et Nord-ouest.
Le calcul est effectué à vol d'oiseau et en ligne droite sans tenir compte de la typologie du terrain.
Les instructions d'orientation sont données en indication horaire de 1 heure à 12 heure, diffusées à intervalle régulier.
Le cap à suivre jusqu'au point de destination est donnée sous la forme :
« point d'arrivé nord-ouest à 250 mètres, dirigez-vous à 3 heure, votre point d'arrivé est au nord-ouest à 250 mètre, vous devez vous dirigez sur votre droite ».
Transports en commun
Outre la possibilité de demander à Kapten Mobility de calculer un itinéraire piéton en tenant compte des transports en commun – ce qui impose une réception GPS -, on peut également choisir l’élément « Transports en commun » dans la liste des modes de navigation proposés dès la prononciation du mot-clé GPS ou l’appui sur la touche correspondante.On peut ainsi, depuis chez soi, préparer un parcours en transport hors réception GPS.
Kapten Mobility demande alors la station de départ, puis la station d’arrivée. Après quelques secondes, il propose l’itinéraire le plus rapide en combinant, si nécessaire, les lignes de métro, de RER et de tramway. Le temps de trajet, le nombre de changements, les directions à prendre sur chaque ligne, ainsi que le nombre de stations sont annoncés en appuyant sur la flèche vers la droite.
Itinéraire de A à B
Comme pour le choix d’un itinéraire en transports en commun, on peut préparer depuis son domicile ou son bureau un parcours sans qu’il soit nécessaire d’obtenir une réception du signal GPS.
Dans la liste des modes de navigation, choisir « Itinéraire » : Kapten Mobility demande de préciser le point de départ et le point d’arrivé, chacun pouvant être une adresse, un k-tag, un dernier trajet, une adresse utile, etc. Après quelques secondes, Kapten Mobility confirme l’itinéraire demandé, puis avec les touches fléchées, on consulte la distance totale du trajet, le temps approximatif et les instructions détaillées étapes par étapes.
Lecture de carte
Comme dans le cas des fonctions « Transports en commun » et « Itinéraire de A à B » décrites ci-dessus, le signal GPS n’est pas nécessaire pour utiliser ce mode.Le but est d’explorer virtuellement un quartier à partir des données de la carte géographique.
Kapten Mobility nous demande d’indiquer un point de départ ; depuis ce point, il énumère successivement les rues adjacentes, dans l’ordre du cadran horaire, en terminant par « rue X à 6h », pour faire demi-tour.
Pour ce faire, on choisit la direction à l’aide des flèches gauche ou droite, puis on valide avec le bouton Validation.
Enregistrement d’un parcours
Le Kapten Mobility permet d’enregistrer un parcours au moment où on effectue un trajet en réception GPS. Une fois la route enregistrée, il est possible de suivre ce parcours dans le sens allé ou retour pour se faire diriger.
Caractéristiques générales
Nom de la source : Association Valentin Haüy CERTAM
Nom commercial du produit : Kapten Mobility
Fabricant : Kapsys France
Catégorie : appareil de géolocalisation / navigateur GPS / lecteur MP3 / Lecteur DAISY
Version logiciel : 02.00.2816
Date de sortie : juin 2011
Distributeurs : Kapsys (enligne), Accessolutions, AVH, CECIAA
Prix catalogue TTC : 490,00 € (prix indicatif à la date de notre fiche)
Garantie : 2 ans
Système d’exploitation : Windows Ce
Dimensions (L*H*P) : 100 x 55 x 18 mm
Poids de l’appareil : 130 g
Module GPS intégré : SiRFstar III EGNOS - InstantFix II
Rechargement : par prise mini-USB
Bloc secteur fourni : oui
Batterie interne : oui
Autonomie constructeur : 15h
Temps de charge constructeur : 6h
Mise en service (immédiat / en secondes) : 40 sec.
Fonction de réinitialisation (« Reset ») : oui
Mémoire interne : oui
Lecteur de carte : oui
Reconnaissance vocale : oui
Voix de l’assistance vocale : synthétiseur vocal Nuance / Virginie
Langues : Français
Nombre de langue : 1
Logiciel livré : Kapmanager Mobility pour les mises à jour du produit
Spécifications de clavier
Nombre de touche : 13
Clavier numérique : non
Touches de fonction : oui
Touches fléchées : oui
Bouton instruction vocale : oui
Verrouillage clavier : non
Bouton de réglage du volume : oui
Connectique
Wi-fi : non
Infrarouge : non
USB : oui
Bluetooth : non
Prise casque/écouteur : oui
Microphone : oui
Haut-parleur interne : oui
Écran LCD : non
Connecteur vidéo : non
Cartographie
Cartographie fournie : oui
Fabricant des cartes géographiques : TÉLÉ ATLAS
Cartes supplémentaires en option : non
Fonctions GPS en réception
Navigation piétonne : oui
Navigation véhicule : oui
Annonce de la position courante : oui
Description de la prochaine intersection : oui
Annonce des points d’intérêt à proximité en cours de navigation : oui
Émission d’un signal sonore à proximité de points d’intérêt : oui
Annonce nombre de satellites en réception : oui
Mise en pause de la navigation : oui
Recalcule automatique d’un itinéraire : oui
Mémorisation des dernières destinations : oui
Annonce de la localité actuelle : oui
Annonce de la direction cardinale : oui
Annonce de la latitude et de la longitude : oui
Annonce de l’altitude : oui
Annonce de la vitesse de déplacement : oui
Annonce de la distance restante jusqu’à la destination : oui
Annonce du temps restant jusqu’à la destination : oui
Enregistrement de points de repère personnels : oui
Guidage vers un point de repère personnel : oui
Guidage vers une position GPS (latitude/longitude) : oui
Guidage vers un point d’intérêt figurant sur la carte : oui
Navigation combinée piéton transports en commun de certaines grandes villes : oui
Enregistrement d’un parcours : oui
Suivre un parcours en sens inverse : oui
Fonctions GPS hors réception
Calcul d’itinéraires en mode piéton : oui
Calcul d’itinéraires en mode véhicule : oui
Exploration virtuelle d’un itinéraire d’un point à un autre : oui
Préparation d’un trajet en transport en commun : oui
Calcul d’un itinéraire combinant un trajet à pied et une portion en transport en commun : oui
Lecture de carte : oui
Fonctions en mode lecteur DAISY
Formats DAISY supportés : DAISY 2.0, DAISY 2.0.2
Fonction Bibliothèque pour changer de livre : oui
Navigation par niveaux de titre : oui
Navigation par page : non
Accès à un titre déterminé : non
Accès à une page déterminée : non
Accès à un signet : oui
Accès au début / à la fin du livre : oui
Accès à une position indiquée en heures et minutes : non
Accès à une position indiquée en pourcentage : non
Sauts par pas de 1 minute ou plus : non
Lecture en boucle : non
Recul et avance rapide : non
Réglage de la vitesse de lecture : oui
Insertion de signets/marque-pages : oui
Insertion de signets audio : non
Insertion de marqueurs de surbrillance (pour sélection d’un passage à relire ultérieurement) : non
Mémorisation de la dernière position de lecture : oui
Fonction « Où suis-je ? » : non
Informations sur le livre (temps total) : oui
Annonce de la position courante en pourcentage : non
Annonce du temps restant de la section courante : non
Bascule de l’enregistrement audio au texte et inversement (pour les livres DAISY comportant ces deux media) : non
Possibilité de sauter certains éléments lors de la lecture – notes, numéros de page… (dans les livres incluant cette fonctionnalité) : non
Fonctions en mode Lecteur multimédia
Format audio supportés : MP3
Navigation par type de média (musique, podcast, livre MP3) : non
Navigation multi-niveaux par dossiers : non
Navigation en fonction des informations contenues dans les étiquettes ID3 (par genre, artiste, album …) : oui
Lecture aléatoire : oui
Lecture en boucle : oui
Avance et recul rapide dans un morceau : non
Création de listes de lecture (Playlists) : non
Création de listes de lecture temporaires : non
Accès à un numéro de fichier ou de dossier spécifié : non
Accès à une position indiquée en heures et minutes : non
Accès à une position indiquée en pourcentage : non
Annonce du nom de fichier : non
Annonce des informations contenues dans les étiquettes ID3 : oui
Annonce de la durée du morceau : non
Annonce du temps total de l’album / du livre : non
Annonce de la position courante en pourcentage : non
Insérer / supprimer des signets : non
Mémorisation de la dernière position de lecture : non
Recherche d’un fichier ou d’un dossier : non
Gestion de Podcast : non
Fonction en mode lecture de fichiers texte « text-to-speech »
Fonction absente sur cet appareil
Fonction en mode Récepteur FM
Fonction absente sur cet appareil
Autres programmes et fonctions
Horloge : oui
Date : non
Annonce du niveau de charge de la batterie : oui
Réglage de la vitesse de l’assistant vocal : oui
Aide vocale contextuelle : oui
Annonce des mots clés disponibles dans les fonctions en cours d’utilisation : oui
Mode apprentissage de touches : non
Mode dictaphone : non
Documentation
Manuel d’utilisation électronique : oui
Manuel d’utilisation imprimé « en noir » : oui
Manuel d’utilisation en braille : non
Manuel d’utilisation sur support audio : non
Au plan matériel
Au plan logiciel
En mode navigation GPS et lecture de carte
Au plan matériel
Au plan logiciel
En mode réception GPS
En mode GPS hors réception
Autres fonctions
Kapten Mobility apporte des services appréciables dans les déplacements d’une personne déficiente visuelle pour suivre un itinéraire en mode piéton et, accessoirement, en mode véhicule.
En dépit des limitations inhérentes au système GPS lui-même en zone urbaine et parfois d’une certaine instabilité dans la réception du signal, le suivi d’un itinéraire jusqu’à son terme fonctionne globalement bien.
Toutefois nous déplorons un manque de réactivité et de précision lors du recalcule d’un itinéraire, et l’acquisition du signal GPS qui s’établit difficilement lorsque l’utilisateur est en mouvement.
Nous signalons quelques points à améliorer tels que la qualité sonore de la synthèse vocale et la transmission via une oreillette plutôt qu’une paire d’écouteurs.
Il est dommage qu’il ne soit pas possible d’ajouter des cartes géographiques, car contrairement à ce qui est indiqué dans le mode d’emploi, une version multi pays du Kpaten Mobility serait disponible.
Nous avons particulièrement apprécié : les dimensions et le poids très réduits, la qualité de la reconnaissance vocale multi-locuteurs, la rapidité dans la construction d’un itinéraire, la création de points d’intérêt personnels (« K-tags ») lors d’une navigation, le mode navigation libre avec l’annonce des adresse utiles, et les fonctions utilisables sans réception GPS : itinéraire de A à B, trajet en transports en commun, ou la lecture de carte.
Les fonctions annexes : le lecteur de livre audio DAISY et le lecteur MP3 sont un plus appréciables.
Par rapport à son prédécesseur, le Kapten Mobility a apporté d’importantes améliorations, notamment la mise à jour des éphémérides qui s’effectue directement sur l’appareil, le rendant désormais accessible à un public moins technophile.