Services de communication au public en ligne : l‘incroyable écart entre la définition de la loi et celle du RGAA
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Le Victor Reader Trek (désigné par le nom « Trek» dans la suite de ce document) est un appareil portable qui rassemble les fonctionnalités du Victor Reader Stream et du navigateur GPS Breeze+.
La société canadienne HumanWare a conservé le design du Victor Reader Stream mais le boîtier a pris un peu d’épaisseur. Grâce à une disposition des touches identiques au Victor Reader Stream, les utilisateurs n’auront aucune peine à prendre en main le Trek. Seul le bouton qui permet de basculer du mode « catalogue local » au mode « catalogue en ligne » se voit ajouté un troisième mode appelé « orientation ».
En plus du navigateur GPS spécifiquement développé pour les utilisateurs déficients visuels, toutes les fonctions du Victor Reader Stream sont présentes :
Le Trek comporte un clavier numérique de type téléphonique avec les chiffres, plus l’étoile et le dièse. Sept autres touches de commandes, placées autour de ce pavé, ont les fonctions suivantes :
Le Trek bénéficie d’une connexion Bluetooth et Wi-fi, d’un récepteur GPS et d’un récepteur FM qui sera activée dans une version future.
Le connecteur micro USB permet la recharge via l’adaptateur fourni ou un ordinateur.
La mémoire interne du Trek a quant à elle été portée à 32 Go afin de permettre de stocker des podcast d’émissions et de télécharger l’ensemble des cartes d’une zone géographique. A titre d’exemple l’Europe occupe 10 Go d’espace mémoire.
Pour effectuer la sauvegarde des podcasts, stocker des ouvrages ou de la musique, le Trek possède un lecteur de carte SD compatible jusqu’à 32 Go. Une carte SD de 8 Go est fournie.
Le Trek se présente sous forme d’un boîtier qui tient dans la main ou peut être fixé à la ceinture grâce à une housse muni d’une pince auquel on peut relier un casque d’écoute filaire ou Bluetooth.
Le haut-parleur interne est utilisé pour l’écoute de livres, de documents textuels ou d’enregistrements appelés notes.
Le haut-parleur bénéficie d’une amplification renforcée uniquement disponible en mode « orientation » GPS pour améliorer l’écoute des instructions en milieu bruyant.
L’enregistrement de notes s’effectue au moyen du micro incorporé ou d’un micro externe sur casque micro. Il est également possible d’enregistrer une émission diffusée sur une webradio.
L’assistant vocal informe l’utilisateur par des messages vocaux émis par une synthèse vocale de type Acapela lors de chaque commande de l’utilisateur, pour confirmer une opération ou pour inviter à appuyer sur une touche.
Les voix françaises Manon, Margaux, Alice ou Antoine et les voix anglaises Eather, Rachel, Graham ou Shanon sont disponibles pour la lecture de fichiers texte stockés sur la carte mémoire.
Elles sont aussi utilisées :
Dès l’introduction d’une nouvelle carte mémoire SD, le Trek crée une hiérarchie de dossiers spécifiques destinés à contenir les diverses catégories de fichiers ; par exemple : « $VRDTB » pour les livres DAISY, EPUB, « $VROtherBooks » pour des livres aux formats MP3 ou WAV, « $VRNotes » pour les enregistrements. Si un nom a été attribué à la carte mémoire, celui-ci est annoncé automatiquement par la synthèse vocale dès son introduction dans la fente de l’appareil.
Le Wi-Fi donne accès à divers services en ligne tels que des catalogues DAISY en ligne (service actuellement indisponible en France), la mise à jour du programme interne ainsi que des cartes GPS, l’écoute de radio internet, la recherche d’articles dans Wikipédia ou Wiktionnaire, et la recherche de podcasts auxquels on peut s’abonner.
Nous attirons tout particulièrement l’attention du lecteur sur les points suivants :
Une fois le mode orientation activé, on patiente quelques dizaines de secondes après le message « Recherche de satellites en cours » jusqu’à entendre une série de bips signalant que le récepteur a trouvé les satellites et qu’il effectue le calcul de position. Peu après la position courante est annoncée. La touche « Où suis-je ? » permet de confirmer l’information et d’entendre une description de la prochaine intersection si elle est proche. Un appui long sur cette touche active la fonction « Aux alentours » qui annonce les points d’intérêt ou les points de repère personnels, (si ils ont été créés), situés sur le segment de rue où se trouve l’utilisateur, entre le dernier carrefour et celui devant lui. Il peut s’agir de sites touristiques, stations de métro, gares ferroviaires, mairies, parcs, hôtels, restaurants, hôpitaux, pharmacies, cinémas, bureaux de poste, banques, etc.
Si l’utilisateur se trouve dans un « espace ouvert » (par exemple, un parc), la fonction « Aux alentours » annoncera également des points de repère personnels situés dans cet espace ouvert (par exemple « Mon banc préféré » ou « Fontaine Untelle »).
En cours de trajet, on peut aussi enregistrer des points de repère aux endroits où l’on souhaite revenir ultérieurement (domicile, boutiques, lieu de travail, cabinet médical, bâtiment administratif…). Le Trek demande alors d’associer un message vocal à ce point de repère pour l’identifier et nous prévenir plus tard lorsqu’on s’en approchera.
Les points de repère personnels créés sont enregistrés sur la carte mémoire et peuvent servir de destination pour un trajet à effectuer depuis n’importe quelle position : pour ce faire, on appuie sur la touche Aller à, on sélectionne un point de repère à l’aide des flèches gauche et droite et on valide par la touche Confirmer. Le Trek nous invite alors à choisir le guidage en mode piéton ou en mode véhicule. Il calcule ensuite le trajet. En mode piéton, le Trek calcule le trajet le plus court. En mode véhicule, il calcule le trajet le plus rapide, qui peut se composer de segments réservés aux véhicules (par exemple, une autoroute). Une fois le mode de guidage choisi, le Trek commence à dicter les instructions.
La touche « Informations » donne une série de précisions que l’on peut parcourir à l’aide des flèches, notamment : le niveau de la batterie, la qualité du signal GPS, la vitesse, le nom de la route en cours, la distance parcourue, la durée de la session d’utilisation depuis la mise sous tension, la vitesse moyenne de marche, la distance restante, l’altitude, etc.
Lorsque l'usager s'éloigne du réseau routier, le Trek annonce « Entrée dans un Espace Ouvert ». Si l’information est disponible sur la carte géographique, le Trek annonce le nom du parc ou du lieu. Il informe également l’usager sur la distance qui le sépare de la rue la plus proche en face de lui. Il donne l’orientation des points de repère situés dans cet espace ouvert et peut y guider l’usager en utilisant une référence aux instructions basées sur les points cardinaux (Exemple : « Point de repère X sud-ouest » (à votre droite), 90 mètres ») »
Le plus souvent, les systèmes GPS, conçus plus spécialement pour les automobilistes, imposent à l'utilisateur d'indiquer une destination. Leur rôle est alors de les diriger sur un itinéraire déterminé. Ce n'est pas le cas du Trek, outil spécialement adapté à un usage pédestre, dont la première fonction est d'informer sur la position courante et d'indiquer les noms de rues empruntées et adjacentes à mesure de notre progression.
Si l’on emprunte un véhicule, le Trek passera automatiquement en mode véhicule. Le nombre d’informations vocales sera alors réduit : l’appareil annoncera les carrefours, voire les sorties d’autoroutes, mais n’annoncera évidemment pas les points d’intérêt commerciaux le long de la route.
Le Trek permet d’enregistrer un parcours (une route sécurisée) au moment où on effectue un trajet accompagné d’une personne voyante. L’appareil demande de dicter un nom pour identifier la route, puis il mémorise le trajet à mesure de notre déplacement.
Une fois une route créée, il est possible de l’activer pour se faire diriger au fur et à mesure sur ce parcours, ainsi que d’explorer cette route virtuellement à l’intérieur d’un bâtiment sans réception de signal GPS.
En cours de navigation GPS, si l’on n’emprunte pas le parcours indiqué par le Trek, un message nous le signale. Lorsque l’écart devient important, l’appareil nous propose de recalculer la route.
Le Trek mémorise le dernier parcours effectué, ce qui permet, une fois que l’on a atteint sa destination, de refaire le trajet en sens inverse. Cette option est utilisable également même après la mise hors tension de l’appareil.
Outre les fonctions Exploration libre, Espace ouvert, Enregistrement de routes et création de points de repère, Activation d’une route, Retracer ses pas, on peut se faire guider vers une destination en sélectionnant un point de repère créé précédemment, ou encore un point d’intérêt prédéfini figurant sur la carte géographique.
Il est également possible de saisir une adresse de destination en utilisant le clavier numérique de l’appareil comme pour saisir un SMS sur un téléphone mobile. Le Trek nous demande de saisir le nom de ville, le nom de rue et le numéro civique. Le dernier nom de ville qui a été mémorisé est proposé par défaut à chaque nouvelle recherche, ce qui évite d’avoir à la saisir à nouveau. L’adresse ainsi créée constitue un nouveau point de repère qui peut alors être utilisé comme destination possible. La saisie d’une nouvelle adresse est également réalisable hors réception GPS.
Le Trek est proposé dans plusieurs configurations de voix par défaut : 2 voix françaises ou une voix française et une voix anglophone.
Si les voix installées par défaut ne conviennent pas, se rendre sur la page support de HumanWare et télécharger le firmware qui convient puis l’installer sur l’appareil.
Une mémoire interne utilisateur de 25 Go permet le stockage des divers médias téléchargés en ligne tels que des articles de Wikipédia ou des émissions de podcasts, les enregistrements effectués depuis une webradio ainsi que les cartes GPS. Cet emplacement mémoire n’est pas visible dans l’explorateur de Windows.
Depuis longtemps, certains utilisateurs auraient souhaité avoir un navigateur GPS avec des fonctions multimédias adaptés. C’est chose faite avec le Trek grâce à l’expérience de HumanWare en matière de lecteur de livre audio DAISY et multimédias ainsi que de navigateur GPS dédié.
très performant et ergonomique le Trek est une réussite en reprenant l’interface utilisateur bien connue du Victor Reader Stream.
Son fonctionnement présente une stabilité remarquable (il est très rare de devoir le réinitialiser). Mais l’autonomie de la batterie mentionnée 15 heures dans le guide d’utilisation est bien loin de la réalité. En utilisation mixte, (navigation GPS, lecture d'un média et écoute de la radio) l’autonomie est plus proche de 8 heures.
Les supports prévus – carte mémoire SD et clé USB - font du Trek une gigantesque bibliothèque sonore portable. Il convient à la fois aux passionnés de lecture et aux amateurs de musique en tous genres. Le haut-parleur intégré est suffisant pour une écoute à proximité et doté d’un volume sonore qui peut être amplifié en mode orientation GPS.
Grâce à la connexion sans fil Bluetooth et à la housse bien conçue il est possible d’utiliser le Trek fixé à la ceinture avec une oreillette ou un casque à conduction osseuse de façon discrète et pratique.
Le choix des synthèses vocales Acapela apporte un plus grand confort de lecture des documents textuels.
Dans les livres audio, nous avons apprécié le nombre important d’informations sur la position courante dans l’ouvrage, avec la possibilité d’accéder directement au début ou à la fin d’un livre. En saisissant une durée ou un pourcentage, il est également possible d’aller à un endroit précis.
Le lecteur DAISY et le lecteur audio sont fort bien conçus. Ils permettent le classement par genres, albums, auteurs ou interprètes suivant une structure de dossiers prédéfinie sur la carte mémoire. La création de playlists temporaires, ainsi que l’annonce des étiquettes ID3 sont appréciables et distinguent le Trek de certains appareils concurrents.
Grâce à une large compatibilité de formats, la lecture de fichiers, au moyen d’une synthèse vocale, permet à l’utilisateur d’écouter de nombreux types de documents textes et rend possible la recherche d’un mot par une saisie en mode SMS sur le pavé numérique.
Les formats les plus répandus (DAISY, EPUB, Audible, MP3, MP4, WMA, TXT, RTF, DOCX, HTML) sont compatibles, mais il est dommage que les formats EPUB3 et Apple lossless ne soit pas reconnu dans un lecteur si récent.
La partie enregistreur qui bénéficie de quelques réglages tels que le choix du niveau de compression audio et du niveau d’enregistrement, conviendra pour des mémos vocaux ou des réunions en petit comité.
Quant au navigateur GPS particulièrement bien conçu il est utilisable d’une seule main. Dans cette dernière version l’acquisition du signal GPS est plus rapide, mais quelques améliorations subsistent et seraient pertinentes :
Ce lecteur DAISY très performant qui comporte un récepteur Wi-Fi offrant divers services tels que l’écoute de radios internet, la recherche de contenus sur Wikipédia ou Wiktionnaire, la gestion de flux de podcasts et d’un navigateur GPS, font du Victor Reader Trek le partenaire nomade ultime, utile en toute circonstance.