L'essentiel
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- Version actuelle : Modèle TX-L32E6E - firmware 3.622
- Prix TTC : de 400 à 3800 € selon le modèle
- Description : Avec un guide vocal et une voix de synthèse installée sur ses nouveaux téléviseurs, Panasonic rejoint les quelques constructeurs qui intègrent désormais l’accessibilité en amont dans la fabrication de leurs produits. Même si la vocalisation n’est pas généralisée à l’ensemble des fonctionnalités du téléviseur, l’usager déficient visuel est autonome dans l’accomplissement des principales commandes et peut prendre connaissance des informations transmises par les canaux de la TNT.
Présentation
Depuis 2012, le fabricant japonais Panasonic, spécialiste dans les produits électroniques grand public, propose une gamme de téléviseurs avec guide vocal intégré.
Cette couche d’accessibilité n’étant pas généralisée à l’ensemble des fonctions du téléviseur, seules celles prises en charge par le guide vocal seront traitées par la présente évaluation.
Une fois le guide vocal activé sur l’appareil, l’usager déficient visuel dispose d’une restitution sonore des principales informations et menus affichés, assurant ainsi une certaine autonomie dans l’utilisation des fonctions les plus courantes offertes par la réception des chaines de la télévision numérique terrestre(TNT).
Grâce aux actions effectuées par une télécommande aux touches aisément identifiables tactilement, une voix de synthèse permet de lire l’essentiel des contenus textuels, dynamiques ou non, présentés à l’écran :
- le numéro et le nom de la chaine active, le nom et les horaires du programme en cours de diffusion,
- le résumé du programme,
- la présence éventuelle de sous-titrage et de pistes audio supplémentaires,
- le niveau de volume audio,
- le guide électronique des programmes (EGP).
L’affichage de l’EGP donne, présenté sous forme de tableau ou de liste, les programmes diffusés sur les sept prochains jours pour l’ensemble des chaines du réseau.
Outre une navigation séquentielle par jour, par chaine ou par programme, des filtres limitent l’affichage aux seuls types d’éléments désirés : films, documentaires, chaines placées en favoris, etc.
Positionné sur un programme, l’appui sur une touche en donne sa description et son résumé ainsi que la présence éventuelle de sous-titres ou canaux audio supplémentaires comme une bande en version originale ou une piste d’audio- description.
Sur certains modèles, l’EGP permet également la programmation d’enregistrement sur une carte mémoire ou un support USB connecté au téléviseur.
Parmi les deux principaux menus de réglage et de personnalisation, seul le menu « Options » est pris en charge par le guide vocal.
Sur les neufs options de ce dernier, quelques-unes intéressent particulièrement la déficience visuelle :
- le réglage des paramètres de l’aide vocale (activation / désactivation de l’aide vocale, réglage du volume, de la vitesse et de la langue de la synthèse, niveau de verbosité du guide vocal),
- l’activation ou la désactivation de la piste d’audio-description,
- le réglage d’un niveau de volume sonore spécifique à la chaine en cours de diffusion.
Enfin, lors de la première mise en service de l’appareil, l’activation de l’aide vocale comme l’initialisation du téléviseur (syntonisation des chaines, réglages initiaux…) requièrent l’aide d’une personne voyante.
Fiche technique
Caractéristiques générales
- Nom de la source : Association Valentin Haüy (AVH) / CERTAM
- Nom commercial du produit : Téléviseur VIERA
- Catégorie : Loisirs culture et divertissements/Audiovisuel
- Fabricant : Panasonic Corporation
- Version (modèle « TX-L32E6E ») : 3.622
- Date de sortie : 2013
- Prix catalogue TTC : de 400 à 3800 € suivant le modèle
- Importateur/distributeur : magasins spécialisés audio/vidéo, grande distribution, Web distribution…
- Garantie : 2 ans
Liste des téléviseurs Panasonic avec guide vocal intégré
Modèle
Type
Fonction Enregistrement
Prix moyen constaté (novembre 2013)
TX-L55WT60E
LCD Led 3D
Oui
2500
TX-L47WT60E
LCD Led 3D
Oui
1750
TX-L60DT60E
LCD Led 3D
Oui
2500
TX-L55DT60E
LCD Led 3D
Oui
2000
TX-L50DT60E
LCD Led 3D
Oui
1700
TX-L47DT60E
LCD Led 3D
Oui
1400
TX-L42DT60E
LCD Led 3D
Oui
1200
TX-L47FT60E
LCD Led 3D
Non
1000
TX-L42FT60E
LCD Led 3D
Non
900
TX-L55ET60E
LCD Led 3D
Non
1200
TX-L50ET60E
LCD Led 3D
Non
1100
TX-L47ET60E
LCD Led 3D
Non
850
TX-L42ET60E
LCD Led 3D
Non
630
TX-L50E6E
LCD Led
Non
700
TX-L42E6E
LCD Led
Non
600
TX-L39E6E
LCD Led
Non
500
TX-L32E6E
LCD Led
Non
400
TX-L42E6EW
LCD Led
Non
560
TX-L39E6EW
LCD Led
Non
540
TX-L42E6EK
LCD Led
Non
600
TX-L39E6EK
LCD Led
Non
500
TX-P60ZT60E
Plasma 3D
Oui
3800
TX-P65VT60E
Plasma 3D
Oui
3500
TX-P55VT60E
Plasma 3D
Oui
2500
TX-P50VT60E
Plasma 3D
Oui
2000
TX-P65ST60E
Plasma 3D
Oui
2000
TX-P55ST60E
Plasma 3D
Oui
1350
TX-P50ST60E
Plasma 3D
Non
1000
TX-P42ST60E
Plasma 3D
Non
800
Caractéristiques matérielles et connectiques
Les caractéristiques matérielles dépendent du modèle de téléviseur, celles indiquées ci-dessous correspondent au modèle « TX-L32E6E »
- Alimentation : CA 220 à 240 V, 50 / 60 Hz
- Type d’écran : Panneau LCD à DEL
- Entrée d’antenne VHF / UHF : oui
- Systèmes de réception/ nom de bande : DVB-C, DVB-T, PAL B G H I, SECAM B G, SECAM L L’, PAL D K, SECAM D K, PAL 525/60, M.NTSC, NTSC (entrée AV uniquement)
- Péritel : oui
- RCA Vidéo : oui
- RCA Audio : oui
- Entrée HDMI : oui
- Nombre : 3
- Fente pour carte Fente d’interface commune (compatible IC Plus) : oui
- ETHERNET RJ45 : oui
- WIFI : oui
- USB : oui
- Nombre : 2
- Sortie haut-parleur stéréo : oui
- Puissance : 2 x 10 W
- Sortie casque (jack 3,5 mm) : oui
- Sortie audio digital : oui
- Commandes sur TV : oui
- Nombre de touches : 6
- Accessibilité des touches (retour audio) :
- Dimensions (Largeur, Hauteur, Profondeur) : 724 mm × 434 mm × 53 mm
- Poids : 8,5 Kg
Accessibilité de la télécommande
Type de liaison : infrarouge
Portée : 7 mètres, 30 degrés
Nombre de touches : 47
Présence de touches pour les fonctions de base (mise sous tension / hors tension, contrôle du volume, chaîne suivante / chaîne précédente, sortie des menus, retour au niveau précédent) : oui
Touche d’appel du menu principal : oui
Touche d’appel du menu vocalisé (menu « option ») : oui
Touche d’accès au menu des chaînes favorites : non
Touche pour activer / désactiver l’audio-description : non
Touche pour activer / désactiver l’affichage des sous-titres : oui
Pavé numérique : oui
- Repère tactile sur le chiffre 5 du pavé numérique : oui
Touche « muet » (activation / désactivation de l’audio) : oui
- Message d’avertissement : non
- Sortie du mode « muet » par le réglage du volume : oui
Touche d’accès au guide des programmes (EGP) : oui
Touche d’information et de résumé du programme en cours de diffusion : oui
Fonction descripteur de touche : non
Touche d’appel de l’aide (Help) : oui
- Vocalisation de l’aide : non
Bip sonore à l’appui des touches : non
Touches de contrôle des données multimédia (lecture et enregistrement) : oui
Accessibilité vocale
Vocalisation des menus : partiel (menu option uniquement)
Présence d’un synthétiseur vocal (TTS) : oui
Nombre de voix françaises : 1 (voix féminine)
- Moteur de synthèse : Nuance
Nombre de voix étrangères : 18
Désactivation de l’auto-vocalisation : oui
Temps de réponse de la synthèse vocale : rapide
Répétition de la dernière annonce vocale : non
Interruption de la synthèse en cours de navigation : oui
Réglage du volume de la synthèse vocale : oui
- Nombre de niveaux : 3 (minimum, moyen, maximum)
Réglage de la vitesse de la synthèse vocale : oui
- Nombre de niveaux : 3 (ralenti, normal, rapide)
Réglage de la verbosité de la synthèse vocale : oui
- Nombre de niveaux : 2 (débutant, expert)
Accessibilité visuelle
Les téléviseurs Panasonic ne prévoient pas de paramètres d’accessibilité spécifiquement dédiés aux utilisateurs malvoyants : modification des couleurs d’affichage des menus, tailles des caractères ajustables, etc.
Accessibilité des fonctions TV
Réglages initiaux vocalisés (syntonisation, configuration, minuterie, etc.) : non
Annonce du numéro de canal, du nom de la chaine et des horaires de diffusion pendant le zapping : oui
Lecture de l’information sur le programme en cours de diffusion : oui
- Informations sur le/les prochain(s) programme(s) de la chaine en cours de diffusion : oui
Lecture du résumé sur le programme en cours de diffusion : oui
- Annonce de la présence de sous-titres : oui
- Annonce de pistes audio supplémentaires dont l’audio-description : oui
Annonce du niveau courant pendant le réglage du volume : oui
Suivi vocal lors de la création de listes de chaînes favorites : non
Suivi vocal pour la création, l’activation, la désactivation du contrôle parental : non
Activation / désactivation de l’audio-description par une touche de la télécommande : non
Activation / désactivation de l’audio-description par menu vocalisé : oui
Audio-description mémorisée si changement de chaîne : non
Activation de l’audio-description par défaut pour l’ensemble des chaines : non
Réglage différencié du volume sonore pour l’audio-description : non
Possibilité de diriger le flux d’audio-description vers la sortie casque : non
Avertissement audio lors de la désactivation du son par la touche muet : non
Suivi vocal du guide électronique des programmes (EPG) : oui
- Mode d’affichage de l’EGP : portrait et paysage
- Information et résumé sur les programmes suivants/précédents : oui
- Information et résumé sur les programmes des jours
- suivants/précédents : oui
- Accès aux chaînes suivantes/précédentes : oui
- Affichage filtré par catégories (chaines gratuites, payantes, favoris…) : oui
- Affichage filtré par type de programme (film, informations, musique…) : oui
- Programmation d’un rappel ou d’un enregistrement sur un programme affiché dans l’EPG : oui (sur les modèles compatibles)
Présence d’un menu vocalisé : oui
- Activation et réglage du guide vocal : oui (voir « Accessibilité vocale »)
- Sélection d’une autre source vidéo (Multi-vidéo) : oui
- Sélection d’une piste audio dont l’audio-description (Multi-audio) : oui
- Bascule sortie audio mono/stéréo (si disponible) : oui
- Sélection d’un sous-canal pour un programme à plusieurs canaux : oui
- Sélection d’une langue de sous-titrage : oui
- Sélection d’une langue et d’une police d’affichage pour le Teletexte : oui
- Réglage d’un niveau de volume spécifique pour une chaîne : oui
Fonctions d’enregistrement
Fonction non disponible sur ce modèle
Lecteur de Fichier Média
- Alerte vocale lors de l’insertion d’un périphérique USB : oui
- Suivi vocal du lecteur multimédia : non
Divers
- Modification de la langue d’affichage des messages et menus : oui
- Mise à jour du programme (firmware) : oui
Documentation
Manuel d’utilisation électronique : oui
- Langue : français
- Format : PDF
- Accessibilité du document (bonne, moyenne, médiocre) : moyenne
Manuel d’utilisation ou guide de référence rapide imprimé « en noir » : oui
Manuel d’utilisation ou guide de référence rapide en braille : oui
Manuel d’utilisation ou guide de référence rapide audio : non
- Format : -
Remarques
Certains modèles haut de gamme disposent d’une commande vocale utilisée pour effectuer des opérations élémentaires comme changer de chaîne, modifier le volume…
Points forts
- Panasonic est la première marque de téléviseur « grand public » intégrant une accessibilité vocale pour les usagers déficients visuels.
- La synthèse vocale intégrée est intelligible et agréable, les temps de réponse sont très satisfaisants.
- L’accessibilité vocale du guide électronique des programmes, spécialement en affichage portrait, est pratiquement complète et simple d’usage.
- Malgré l’absence d’options d’amélioration de l’affichage (zoom ou modification des couleurs), les textes des menus et boîtes d’information disposent d’une taille et d’un contraste suffisant pour nombre d’utilisateurs malvoyants.
- Le potentiel d’évolutivité de l’accessibilité et des fonctionnalités par mise à jour du firmware.
- Proposées sur certains modèles, les possibilités d’enregistrement, avec prise en compte de la piste d’audio-description.
Points faibles
- La première activation du guide vocal nécessite la présence d’une personne voyante.
- La vocalisation n’a pas été généralisée à l’ensemble des fonctions et menus du téléviseur, aucune accessibilité n’est prévue pour le menu général, la mise en favoris des chaînes, le lecteur média...
- La présence des options Multi-vidéo, Télétexte ou Sous-titrage dans le menu vocalisé semble de peu d’intérêt pour les usagers déficients visuels.
- L’accès à l’audio-description mériterait de nombreuses améliorations :
- L’information sur la présence d’une piste d’audio-description est donnée uniquement après la lecture complète du résumé du programme,
- Il manque une touche d’activation dédiée à l’AD sur la télécommande,
- L’activation par l’option « Déficience visuelle » est réalisée à partir du menu général non vocalisé,
- L’activation par l’option « Multi-Audio » du menu vocalisé est accessible par la validation d’une option représentée par un symbole qui ne peut être lu par la synthèse vocale,
- La piste d’audio-description est perdue en cas de zapping,
- Une gestion différenciée de la sortie audio avec une redirection du canal d’audio-description vers la sortie casque peut être appréciée par un entourage voyant.
- Dans l’EPG et uniquement en mode paysage, le filtrage par type de programme n’est pas suivi vocalement (options grisées non discriminées par la voix de synthèse).
- Il manque une vocalisation de l’aide sur l’utilisation du téléviseur et de la télécommande.
- Le guide vocal ne gère pas l’édition de chaînes favorites.
Nos conclusions
Avec une voix de synthèse et un guide vocal intégré à ses téléviseurs, le groupe Panasonic propose une accessibilité native sur une large gamme d’appareils.
Nous avions pu tester avant commercialisation en France un modèle de la gamme 2012, sur ce nouveau produit confié par Panasonic, les améliorations apportées dans la qualité de la vocalisation française sont indéniables.
Nous aurions cependant apprécié une accessibilité plus complète avec, notamment, une vocalisation des options du menu principal.
Par ailleurs, l’audio-description étant un élément essentiel à la bonne compréhension d’un programme audiovisuel, une touche dédiée de la télécommande aurait permis une mise en œuvre plus directe par les publics déficients visuels.
Quelles que soient les constatations réalisées à l’issue de notre évaluation, les tests d’usage demandés par le groupe Panasonic au CERTAM comme à d’autres associations européennes concernées par la déficience visuelle, nous font espérer des améliorations constantes dans l’accessibilité de leurs produits.
Au-delà des bénéfices apportés aux clients d’une telle solution, que le principe « d’accessibilité pour tous » soit pris en compte dès la conception d’un produit grand public, sans engendrer frais ou équipements adaptés supplémentaires, nous semble une avancée majeure qui mérite d’être saluée.
